Recrutement d’un consultant pour mener un audit « sécurité et tourisme » à Barcelone

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Publié le 30 janvier 2014

Dans le cadre du projet européen « Sécurité et Tourisme », la ville de Barcelone recherche un consultant qui puisse réaliser, dans un délai de 10 mois, un audit de la sécurité et du tourisme dans la ville. 

Il s’agira d’identifier les besoins en sécurité, au sens large, des touristes qui visitent la ville et de mesurer la facilité d’accès aux services publics et privés de la ville pour satisfaire ces besoins en sécurité. Il s’agit donc d’un système d’information et de coordination entre les différents opérateurs publics et privés d’une part et les services offerts par la ville d’autre part (police, santé, transport, culture, sports, information, services consulaires, etc.) adapté aux besoins des visiteurs.

En définitive, il s’agit d’établir un système de gestion de l’information qui permette la prise de décision des différents services afin d’offrir aux touristes un meilleur accueil, en fonction des prévisions sur le nombre de visiteurs à un moment donné et de leurs caractéristiques (pays d’origine, langue, tranche d’âge, motifs de la visite, intérêts, habitudes de déplacement, activités préférées).

Date limite pour le dépôt des candidatures : 25 février 2014

Merci d’adresser votre candidature à : prevencio@bcn.cat

Les candidats doivent être capables de conduire des entretiens avec des opérateurs publics et privés en catalan et en espagnol.