“Convertir nuestros intercambios en el seno del Efus en una vía real para mejorar la calidad del servicio a los ciudadanos” Entrevista con José Chulvi Español, alcalde de Xàbia, nuevo miembro del Efus

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José Chulvi Español¿Qué llevó a su ciudad a adherirse al Foro Europeo para la Seguridad Urbana?

Desde el primer momento valoramos que se trata de una oportunidad inmejorable de adquirir nuevas experiencias y conocimientos. En un contexto de realidad globalizada debemos estar permanentemente conectados para fortalecer la colaboración con nuestros socios y actualizar nuestros conocimientos. Frente a la velocidad de cambio de los retos a los que se enfrenta un municipio turístico costero como Xàbia, la información de calidad es la mejor herramienta.

¿Cuál es el valor añadido de la cooperación con otras ciudades europeas?

Como decía en la respuesta anterior, la posibilidad de compartir información y experiencias con otros cuerpos policiales; la oportunidad que se nos ofrece de testar experiencias de éxito y confrontar ideas, de proponer nuevas vías de actuación y someterlas al juicio de expertos. De comenzar proyectos juntos y convertirlos en realidades sólidas…. Pero por encima de todo el hecho de convertir esta experiencia en una vía real para mejorar la calidad del servicio que prestamos a los ciudadanos. Para el servicio de Policía Local es imprescindible la actualización constante de ideas, técnicas y puntos de vista.

¿Cuáles son las áreas principales sobre las cuales su ciudad trabaja en materia de seguridad urbana y prevención de la criminalidad?

El cambio fundamental se ha dado en la transición de policía reactiva (actuar después de que sucedan las cosas) a policía proactiva (anticiparnos a los acontecimientos y evitarlos). En este sentido hemos puesto en marcha importantes programas como el Agente Tutor, destinado a resolver conflictos en los centros educativos de Xàbia y a mejorar la percepción que la comunidad escolar tiene de nosotros, el programa Agente Mediador, para resolver conflictos vecinales sin necesidad de recurrir a denuncias o procesos largos, costosos y desagradables, y el programa de Educación Vial que llevamos a cabo para niños y jóvenes desde hace más de 25 años. En cuanto a la defensa de la sostenibilidad y el medio natural, hemos impulsado la UCE (Unidad de Cometidos Especiales) y hemos reforzado nuestra presencia en el mar. Además mantenemos una estrecha colaboración con otros cuerpos de seguridad, así como con formaciones de voluntarios.

La ciudad de Xàbia se encuentra en una región de España de gran atracción turística. ¿Qué impacto tiene esto último en sus políticas de seguridad?

Por un lado nos obliga a concentrar una parte importante de nuestros esfuerzos en los meses de mayor concurrencia de personas. Trabajamos para mejorar la seguridad, pero también la información como uno de los servicios importantes que prestamos a aquellas personas que nos visitan. Por otro lado, lo escarpado de nuestro perfil litoral, unido a las imprudencias, el desconocimiento y las malas prácticas de algunos turistas, nos llevan a aumentar de manera notable nuestras intervenciones en rescates y asistencias. Asimismo, una parte importante de nuestro trabajo se encamina a la prevención de incendio forestales en interfaz urbano – forestal  y las labores de extinción y coordinación llegado el caso. En verano contamos, por otra parte, con el refuerzo extra de 12 agentes; era una reivindicación que hemos tardado en conseguir, pero que resulta fundamental. En resumen, el hecho de trabajar en un municipio turístico nos lleva a tratar de equilibrar de forma permanente los derechos de ocio – descanso – trabajo de las personas además de garantizar su seguridad.

¿Hay algún proyecto llevado a cabo por su ciudad que le gustaría resaltar?

Como decíamos, el proyecto de educación vial es de los más relevantes, tanto por el tiempo de implantación que llevamos como por los resultados y la percepción social conseguida. Además me gustaría resaltar que estos trabajos, así como el del Agente Mediador y el Agente Tutor, ya descritos, responden al mismo espíritu: no esperar a que sucedan las cosas, sino anticiparnos a los problemas que podamos tener e invertir en la resolución razonable de conflictos antes que en la penalización de conductas.

¿Qué temas relacionados con la seguridad y la prevención le gustaría resaltar de cara a las instituciones europeas a través del Efus?

Los días 26 y 27 de octubre vamos a celebrar el Mediterrània Xàbia Fòrum Destins Sostenibles, un encuentro para diferentes agentes turísticos del arco mediterráneo (Baleares, Costa Brava, Cabo de Gata, Comunitat Valenciana, Francia e Italia) en el que trataremos la compatibilización del turismo con la sostenibilidad ambiental, cultural y económica.

En este foro la seguridad referida a las personas y los espacios naturales, así como la colaboración de la Policía Local con nuestro concepto de lo que debe ser un municipio turístico, es fundamental.